TÉRMINOS Y CONDICIONES SOBRE LAS RESERVAS

Condiciones generales de contratación

 

La realización de una reserva lleva a la aceptación de las normas de funcionamiento y horarios del establecimiento.

En este tipo de establecimiento el alojamiento es en habitación múltiple compartida, siendo en necesario el uso de saco sábana o saco de dormir.

Góriz es un refugio de altura al que solamente se puede llegar caminando. Deberás tener en cuenta esto antes de hacer tu reserva.

Para anular una reserva deberás ponerte en contacto con nosotros por email o teléfono.

Anticipo de reserva

Para la realización de una reserva es necesario pagar un anticipo de la misma. La cuantía de dicho importe está en función de los servicios que se reserven.

Las condiciones de devolución del mismo son las siguientes:

• Si las reservas se anulan antes de 6 días de la fecha de la reserva, se devolverá el 100% del anticipo cobrado menos los costes de gestión de la devolución y del motor de reservas si éstos se originasen.

• .Si se anulan en los últimos 5 días de la fecha de la reserva, se cobrará el 100% del total del anticipo.

Los gastos de devolución son 1€ mas 0,25€ por persona y pernocta hasta un máximo de 5€.

En caso de «fuerza mayor» se devolverá el 100% del anticipo ingresado. Este concepto de «fuerza mayor» tendría que considerarlo el gestor del establecimiento, decidiendo si un caso de anulación de reserva es o no de «fuerza mayor». Si la parte que reserva discrepa con la decisión del guarda, puede remitirse entonces a la Federación Aragonesa de Montañismo.

 

DEBERÁS LLEGAR AL REFUGIO ANTES DE LAS 19 HORAS

La cena se sirve a las 7 de la tarde. Por motivos de aforo en muchas ocasiones tendremos que organizar un segundo turno a las 8, pero no hay posibilidad de elección de turno. Debes presentarte en el refugio antes de las 7 para confirmar tu reserva y que te asignemos turno y mesa.

LA CENA ES UN MENÚ CERRADO

El menú es cada día un primero, un segundo con guarnición y un postre, con el pan y agua potable incluídos, pero sin elección entre diferentes platos. Las bebidas se cobran aparte. Si tienes alguna intolerancia alimentaria o eres ovo-lácteo vegetariano puedes indicarlo en las observaciones al completar la reserva. No servimos menús veganos.

HAY DESCUENTO PARA FEDERADOS FEDME Y RECÍPROCOS

Si al llegar presentas tu tarjeta federativa habilitada te aplicaremos la tarifa federado, devolviéndote el importe que corresponda. No se admiten fotos ni justificantes, solo la tarjeta física. Consulta aquí nuestras tarifas.

 

SOBRE LAS RESERVAS DE PLAZAS DE ACAMPADA

  • La reserva es imprescindible. Además, solo se puede reservar plaza de acampada aquellos días en los que las reservas en el interior ya están completas. No vengas sin reserva.
  • La reserva de cada plaza de acampada es válida para una persona. Ten en cuenta que no estás reservando una parcela ni una tienda de campaña, y que el coste por persona es el mismo tanto si vas a vivaquear como si vas a montar tienda.
  • Para poder confirmar tu reserva es necesario pagar un anticipo que varía en función de los servicios que reserves. Al llegar al refugio deberás abonar, en efectivo o con tarjeta, el importe total de tu reserva. Consulta aquí las tarifas.
  • Al finalizar el proceso de reserva online recibirás un email de confirmación. Llévalo impreso o descargado en el móvil (no hay cobertura en la zona), por si los agentes forestales te lo solicitan durante la subida al refugio.
  • El pago de la tasa de acampada incluye el acceso a los aseos y a una ducha de agua caliente. También dispondrás de una taquilla para dejar tu material durante el día. Deberás bajar tu basura.
  • Has de traer tu propio material de acampada (saco, esterilla, tienda). Si prefieres cargar con menos peso, disponemos de un servicio de alquiler de tiendas de campaña (sin reserva, con un coste añadido al de la reserva de la plaza de acampada).
  • No te olvides de consultar la meteo consultar la meteo antes de subir y de traer el material adecuado para las condiciones previstas. Góriz está a 2200 metros de altitud, por lo que la temperatura nocturna puede ser baja incluso en verano.
  • Todos los integrantes de tu reserva deberán identificarse , mediante el DNI o pasaporte, al llegar al refugio. Se os asignará un punto de acampada y un identificador; en caso de haber reservado cena en el refugio, también el turno y mesa.
  • La acampada sólo está autorizada entre una hora antes del ocaso y una hora después del orto , en función de los horarios oficiales de la zona que facilita el Instituto Geográfico Nacional. En el refugio dispondrás de esa información.
  • Para modificaciones de tu reserva o para cualquier duda escribe a [email protected] o llama al 974 341 201